많은 분들이 영업이라는 업무를 접하게 됩니다. 
많은 수입을 얻기 위해서 영업직을 택하기도 하고
특별한 기술이 없어서 영업직을 택하기도 하고
오랜 직장 생활을 하다 제2의 인생을 시작할 때 접하기도 합니다. 

영업, 세일즈 관련 직무는 정말 다양하고 복잡합니다.
또한 영업의 방식이나 형태들이 과거에 비해 많이 변했습니다. 
 
베스트셀러 <영업은 결과로 말한다>의 저자 유장준 대표는 
그동안 많은 강의를 진행해 오면서, 아! 영업 노하우 그 자체도
중요하지만, 영업이라는 업무의 본질, 특성, 마음가짐
더 나아가, 직업적인 전망, 진로, 커리어 등에 고민이 
굉장히 많다는 것을 알게 되었습니다. 

이에 강의나 컨설팅 등 일정이 없는 시간에, 선배로서
한 분 한 분을 직접 만나서 직접적이고 확실한 도움을 
드리고자 합니다. 진로, 경력, 커리어 등에 관한 고민
등 구체적인 상담 등 멘토링을 합니다. 

아래 카카오톡, 전화, 문자, 이메일 등 편하신 방법으로
연락 주셔서 스케줄 약속을 잡으시면 됩니다. 
- 카카오톡 :  jangjune 
- 전화/문자 :  010-8772-9076
- 이메일 :  jjyoo@startupsales.co.kr 

멘토링을 진행하는 모든 분들께는 
베스트셀러 <영업은 결과로 말한다> 도서를 무료로 증정합니다. 
http://www.yes24.com/24/goods/58570727


<목차 안내> 
제1장 영업이 밥이다
01. 왜 그 회사는 망했을까?
“저는 영업사원이 아닌데요” | 팔려고 하지 않으니까 망한다 | 
인맥에 의존하니까 망한다 제품만 좋으면 된다고 믿으니까 망한다 | 
액션 플랜이 없으니까 망한다 | 투자 유치에 올인하니까 망한다

02. 우리는 이미 영업자다
영업이 밥 먹여준다 | 스타트업, 아레테, 그리고 영업 | 
창업가 정신 = 영업 마인드 | 잠재고객이라는 복리이자 
영업 스터디1 영업력으로 성공한 티엘엑스 

제2장 STEP 1 영업 시스템 구축 : 분석하고, 쪼개고, 평가한다
01. ‘열심히’는 이제 그만. 목표 설정부터 제대로 하자
영업은 액션이다_ 목표 설정 | 
영업은 숫자다_ 영업 목표 세우기 | 
영업은 플랜이다_ 액션 플랜 

02. ‘주먹구구’는 이제 그만. 냉정하게 예측과 치열하게 평가하자
영업은 통찰력이다_ 파이프라인 관리 및 성과 예측 | 
영업은 습관이다_ 세일즈 리포트 작성 및 관리 방법 
영업 스터디 2 대표적인 CRM, 세일즈포스닷컴 

제3장 STEP 2 고객 발견 : 찾지 마라. 찾아오게 하라
01. 고객 설정의 시대에서 고객 발견의 시대로
디지털 영업, 문법이 바뀌었다 | 영업 스터디 3 다양한 영업 직무들 | 스토리텔링만한 마케팅은 없다 
영업 스터디 4 홈페이지를 활용한 인바운드 마케팅

02. 잠재고객을 진짜 고객으로 만드는 법
영업 깔때기 3단계론 | 전통적인 고객 발견법 | 디지털 영업 시대의 고객 발견법 

제4장 STEP 3 고객 유인 : 성공의 8할은 일단 눈에 띄는 것이다
01. 고객을 유혹하라
준비된 간절함이 있는가 | 사소한 것까지 공개하라_ 홈페이지 | 
‘안 된다’는 말은 없다_ 전화 영업 스터디 5 대표적인 전화 응대 시나리오 | 
24시간 안에 답하라_ 이메일 
02. 모든 고객을 만족시킬 수는 없다
고객에도 우선순위가 있다 | 나쁜 고객 골라내는 법 

제5장 STEP 4 제안 및 가격 전략 : 영업은 디테일이다
01. 유능한 영업 담당자의 소통법
전화 걸기가 두렵다면 | 전화 걸기 노하우 | 대면 미팅 1·어젠다와 시나리오를 준비하라 
대면 미팅 2·약속 시간은 반드시 지켜라 | 대면 미팅 3·유능한 영업 담당자의 미팅 노하우
대면 미팅 4·직설적으로, 개방적으로 질문하라 

02. 유능한 영업 담당자의 제안서 쓰기
고객 입장에서 쓰자 | 유능한 영업 담당자의 제안서 작성 노하우 | 
유능한 영업 담당자의 프레젠테이션 노하우 

03. 유능한 영업 담당자의 가격 전략
고정된 가격은 없다 | 3단계 가격 모델 | 무료 모델 | 핵심 - 옵션 가격 모델 
면도기 - 면도날 가격 모델 | 서브스크립션 모델

04. 유능한 영업 담당자의 거절 대응법
나의 제안이 거절당하는 이유 | 거절당했을 때는 이렇게 대응하라 | 
내부의 거절을 관리하라 

제6장 STEP 5 클로징과 고객 유지 : 영업은 결과로 완성된다
01. 결국, 클로징
결코, 매달리지 말아라 | 클로징은 또다른 시작_ 학습 조직 구축
02. 한번 고객을 내 편으로 만드는 법
고객이 떠나는 이유 | 고객과의 관계를 유지하는 방법



저자 유장준 소개
서울/인천창조경제혁신센터 공식 멘토
퇴사학교/모비아카데미 영업 분야 강사
모비인사이드 ‘스타트업 세일즈’ 칼럼 기고
가천대, 서강대, 한양대 창업지원단 강사
한국오라클, H사 등 20여개 세일즈팀 교육
AchieveGlobal, 세일즈 과정 이수
한양대학교 경영전문대학원 MBA 졸업
식권대장 (주)벤디스, 영업이사 (네이버 투자유치)
한국오라클, Account Sales Manager
한국휴렛팩커드, Market Development Manager
한국내쇼날인스트루먼트, Inside Sales
소프트뱅크커머스, Channel Sales

* 스타트업세일즈연구소 (유장준 대표) 홈페이지 http://startupsales.co.kr/