자주 하는 질문

온오프믹스 이용 중 불편했던 점이나 궁금한 점을 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

모임개설 (18)

  • 모임개설
    모임 개설은 어떻게 할 수 있나요?

    온오프믹스에서는 누구나 쉽게 무료로 모임을 만들고 관리하실 수 있습니다.
    모임 개설은 PC Web에서만 가능하며, 모바일 웹/앱에서는 신청자 관리만 가능합니다.

    [모임개설 방법]
    ① 로그인 → 오른쪽 상단 '모임개설'
    ② 모임 필수 정보 입력 (카테고리/모임명, 모임일시, 장소 등)
    ③ 신청방법, 유/무료 등 상세정보 선택
    ④ 간단한 모임소개, 모임 상세내용 입력
    ⑤ 추가정보 및 스킨설정(선택) 후 개설완료

    모임 개설에 별도의 등록 비용은 없지만,
    결제 시 설정이나 광고 또는 부가상품 이용 등에는 별도비용이 부과됩니다.

    - 온오프믹스 결제서비스를 통해 참가비가 결제될 경우 결제수단별 수수료 부과
    - 광고/부가서비스 상품별 구매 비용 부과

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    부가상품 안내

    #개설 #개설방법 #모임개설 #개설절차 #모임개설하기
  • 모임개설
    모임개설 시 ‘신청방법 설정’은 무엇인가요?
    개설한 모임에 다양한 방법으로 참여 신청을 받을 수 있습니다.
    온오프믹스를 통한 신청을 선택하시면 사이트 내에서 신청정보를 확인하고 신청자 관리가 가능합니다.
    신청방법은 중복으로 선택할 수 있고, 개설을 완료한 후에는 변경할 수 없습니다

    [신청방법 설정]
    - 온오프믹스를 통한 신청 : 신청자 정보를 사이트 내에서 확인 가능
    - 모임 현장에서 신청 : 모임 장소에서 신청하는 방식
    - 외부신청 : 홈페이지, 블로그, 이메일 등 외부 신청기능을 사용하는 방식 (URL 연결 가능)

    ※ 참고
    - 접수 방법은 중복 선택이 가능합니다.
    (단, 중복 선택 시 ‘온오프믹스를 통한 신청’이 가장 우선 노출)
    - 전체 개설 모임 목록에서 ‘온오프믹스를 통한 신청’을 사용한 모임이 우선 노출됩니다.
    - ‘외부신청’, ‘모임 현장에서 신청’만 선택할 경우 전체 개설 모임 목록에서 노출에 제약이 있습니다.
    #신청방법 #신청방법설정 #접수방법 #외부접수 #현장접수
  • 모임개설
    온오프믹스 결제서비스 이용은 무엇인가요?
    모임 개설 단계에서 유료신청 선택 후, 온오프믹스 결제서비스를 이용할 수 있습니다.
    (PC Web에서만 가능)

    [온오프믹스 결제서비스]
    - 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대전화 결제 선택 가능
    - 모임 신청자는 모임신청 → 결제까지 온오프믹스에서 진행 가능
    - 사이트에서 손쉽게 결제 여부 파악이 가능
    - 신청자는 온오프믹스 취소/환불약관에 맞추어 환불이 진행
    - 모임 종료 후 정산받는 금액의 경우 온오프믹스 수수료를 제외한 금액으로 송금을 진행
    (총 결제금액 - 온오프믹스 수수료 = 최종 정산금액)

    [결제수단별 수수료]
    - 신용카드 : 5.5%
    - 실시간 계좌이체 : 3.5%
    - 무통장입금(가상계좌) : 2.5% + 결제 건당 300원
    - 휴대전화결제 : 9%
    - 온오프믹스 통장입금 : 3.5%
    - 현장카드결제(단말기 대여) : 6.5%
    #결제서비스 #결제수수료 #수수료 #온오프믹스결제 #온라인결제
  • 모임개설
    그룹 설정은 어떻게 하나요?
    1개 모임에 여러 개의 그룹을 생성해 참여 신청을 받을 수 있습니다.
    그룹은 '온오프믹스를 통한 신청'을 선택했을 때만 설정이 가능합니다.
    자세한 그룹 설정 방식은 아래 내용을 참고 바랍니다.

    [그룹 설정]
    - 개설하는 모임의 신청가능 인원, 참가비용 등을 설정하는 부분
    - 신청자를 선정하는 방법을 선택 가능 (선착순 또는 개설자 선정)
    - 동반인원 수는 최소 2명~40명까지 설정이 가능 (동반인 미설정 시 1인 1신청 가능)
    - 기본그룹 외에 타입이 여러 가지일 경우 그룹 추가 가능 (예: 학생 그룹, 학부모 그룹)
    - 그룹이 2개 이상일 경우 1인이 신청할 수 있는 그룹 개수도 설정 가능

    [신청자 선정 방법]
    ① 선착순 선정
    - 정원 내에 신청을 완료한 순서대로 참여확정 상태로 선정
    - 온오프믹스 결제서비스를 받는 유료모임의 경우 결제까지 완료되어야 참여확정자로 변경
    - 모임 개설자가 설정한 인원이 초과한 경우 대기자로 신청됨

    ② 개설자 선정
    - 신청자는 대기자로 신청되며, 개설자가 신청자 중 참여확정자를 선정하는 방식
    - 개설자 선정 모임의 참여확정 변경에 대해서는 모임 개설자에게 문의

    [동반인원 수 설정]
    - 최소 2명~40명까지 설정이 가능
    - 동반인원 수는 신청자 본인이 포함된 숫자
    - 동반인원을 설정하지 않으면 신청자 본인만 신청 가능
    - 설정한 총인원 보다 동반인원의 수를 크게 설정했을 경우 신청페이지에서는 총인원 수로 노출
    - 동반인원 신청은 대표 신청자 1인의 정보만 확인이 가능
    - 동반인원의 정보를 모두 받고자 할 경우 추가정보입력을 이용

    ※ 참고
    - 외부접수 / 현장접수 모임의 경우 그룹 설정 기능의 사용이 불가합니다.
    - 유료 모임에서 신청자가 있는 그룹은 참가비용 수정이 불가합니다.
    - 신청자가 있는 그룹은 삭제할 수 없습니다.
    - 모임의 그룹은 반드시 1개 이상 있어야 합니다.
    #그룹 #그룹설정 #동반인원 #그룹추가
  • 모임개설
    모임 개설시 등록 가능한 이미지&첨부파일에 대해 알려 주세요
    모임 개설 단계에서 모임 상세내용에 이미지, 첨부파일을 등록하실 수 있습니다.
    (PC Web에서만 가능)

    [등록 가능 첨부파일, 이미지 종류]
    - 문서 파일 : PDF, PPT, pptx, doc, docx, xlsx, xls, hwp, Pages, Key
    - 이미지 : JPG, JPEG, PNG, GIF
    - 압축파일 : zip, alz, rar
    - 등록 가능한 용량 : 2MB 이하

    [대표이미지/상세정보 이미지]
    ① 대표이미지 (섬네일)
    - 모임 리스트 등에 노출되는 정사각형의 이미지
    - 추천 사이즈: 440px × 440px
    - 온오프믹스에서 제공하는 추천 이미지를 사용 가능
    - 추천이미지: 대표이미지 설정 영역의 ‘추천이미지 보기’에서 선택

    ② 상세정보 이미지
    - ‘사진/파일첨부하기’기능을 사용하여 개설하실 모임의 설명을 위한 이미지 등록가능
    - 추천 사이즈 : 가로 900px 사이즈
    - 추천사이즈보다 길이가 클 경우 자동 조절

    ③ 수정방법
    - 모임 개설 후 '모임관리 → 모임내용수정'을 통해 수정 가능
    - 모임 종료 후에는 수정 불가

    ④ 이미지 제작 문의
    - 이미지 제작은 유료로 이용 가능 (별도문의 -FAQ '광고문의' 참고)

    ※저작권 안내
    - 모임 개설 시에는 저작권에 위배되지 않는 첨부파일 또는 이미지를 사용해 주시기 바랍니다.
    - 회원이 개설한 모임/행사의 콘텐츠 및 상품은 온오프믹스의 통제 권한 밖에서 제작되었습니다.
    - 온오프믹스는 자료의 정확성이나, 상표법, 저작권법 등의 관계 법령의 준수 여부에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    #썸네일 #이미지 #이미지등록 #첨부파일 #파일첨부
  • 모임개설
    신청자에게 추가정보(질문, 설문 등)를 받을 수 있나요?
    온오프믹스 신청 기능을 사용하면 신청자의 이름, 이메일, 전화번호는 필수 입력 사항입니다.
    그 외 신청자로부터 추가 정보나 설문조사 등을 진행하고자 한다면 '추가정보 입력'으로 질문지를 만들 수 있습니다.
    (PC Web에서만 가능)

    [추가정보 입력]
    - 객관식, 주관식, 주소, 파일첨부 등 다양한 방식으로 질문지, 설문지를 만들 수 있는 기능
    - 추가정보 입력은 모임 개설(수정) 시 설정 가능
    - 신청자가 모임 신청할 때 생성된 질문에 대한 답변 입력
    - 신청자의 답변 내용은 '모임관리 → 신청자관리'에서 확인 가능

    ※ 참고
    - 외부접수, 현장접수 모임은 추가정보 입력을 사용할 수 없습니다.
    - 생성된 질문을 삭제할 경우 해당 질문에 대한 신청자의 답변을 확인할 수 없으니 유의 바랍니다.
    - 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용 수정 및 관리가 불가합니다.
    #추가정보 #추가정보입력 #설문지 #질문지 #설문등록
  • 모임개설
    모임개설 시 '모임복사'는 무엇인가요?
    모임복사는 기존에 개설했던 모임과 동일하게 모임을 개설할 수 있는 기능으로
    추가정보 입력, 스킨설정, 모임장소, 그룹설정이 동일하게 개설됩니다.
    (PC Web에서만 가능)

    [이용 방법]
    ① 모임개설 → 우측 상단의 '모임복사' → '모임복사' 클릭
    ② 마이페이지 → 신청내역 → 개설한 모임내역 → '모임복사' 클릭
    ③ 모임관리 → 내가 개설한 모임 → '모임복사' 클릭

    ※ 참고
    - 모임일시와 접수기간은 모임을 복사한 시점으로 임의 변경됩니다.
    #모임복사 #모임 #복사
  • 모임개설
    모임개설 시 동영상을 등록하고 싶어요
    모임 개설 시 모임 상세내용에 동영상을 등록하실 수 있습니다.
    (PC Web에서만 가능)

    [동영상 등록 방법]
    - 유튜브 / 네이버 TV캐스트 / 비메오 동영상을 모임 내용에 첨부 가능
    (그 외 동영상은 등록 불가)
    - 첨부 방법 : 상세 내용 입력 상단 '동영상 소스' 버튼 클릭 → 동영상 소스 등록
    - 플래시의 경우 악성코드로 악용될 수 있어 지원되지 않음
    #동영상 #동영상등록 #동영상첨부
  • 모임개설
    출석 확인용 번호가 무엇인가요?
    모임 개설 시 '출석체크 설정'의 '출석 확인용 번호'는
    모임에 참석한 신청자가 직접 출석 확인을 할 때 입력해야 할 일종의 비밀번호와 같습니다.

    출석 확인용 번호는 처음 개설 시 랜덤의 숫자가 입력되고, 개설자가 숫자/영문/특수문자를 사용하여 변경할 수 있습니다.

    [출석 확인용 번호가 설정된 모임]
    - 신청자가 모임신청내역 → 티켓에서 본인이 직접 출석 확인을 할 때 설정된 번호를 반드시 입력
    - 이 경우 신청자에게 출석 확인용 번호 안내 필수

    [출석 확인용 번호가 설정되지 않은 모임]
    - 출석 확인용 번호를 설정하지 않아도 모임 개설은 가능
    - 비밀번호 입력 없이 신청자가 출석 확인을 할 수 있음
    #출석 #티켓 #출석확인 #출석체크 #출석확인용번호
  • 모임개설
    개설한 모임 내역을 확인하고 싶어요
    온오프믹스에서 모임을 개설하셨다면, 직접 개설한 모임내역을 확인하실 수 있습니다.

    [모임개설 내역 확인 방법(PC)]
    - 로그인 → 왼쪽 상단 '모임관리'
    - 로그인 → 마이페이지 → 신청내역 → 개설한 모임내역

    [모임개설 내역 확인 방법(모바일)]
    - 왼쪽 상단 메뉴 → 로그인 → 개설내역
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