자주 하는 질문

온오프믹스 이용 중 불편했던 점이나 궁금한 점을 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

모임개설 (20)

  • 모임개설
    모임 개설은 어떻게 할 수 있나요?

    회원이라면 누구나 무료로 모임을 만들고 간편하게 관리하실 수 있습니다.
    모임 개설은 PC에서만 가능하며, 모바일에서는 신청자 관리만 가능합니다.

    [모임개설 방법]
    ① 로그인 → 오른쪽 상단 '모임개설'
    ② 모임 기본 정보 입력 (모임명, 문의 연락처, 간단한 모임소개 등)
    ③ 모임 상세내용 입력, 신청자 모집 방법 선택

    ▶ 온오프믹스를 통한 모집
    ④ 그룹 정보 입력 (그룹명, 모집 정원, 유/무료 선택, 기간, 장소 등)
    ⑤ 결제 방식 선택 및 추가 정보 입력 후 개설완료

    ▶ 현장 모집 또는 외부 모집
    ④ 기간/장소 정보 입력 후 개설 완료

    모임 개설에 별도의 등록 비용은 없지만,
    결제 시 설정이나 광고 또는 부가상품 이용 등에는 별도비용이 부과됩니다.
    1. 온오프믹스 결제서비스를 통해 참가비가 결제될 경우 결제수단별 수수료 부과
    결제서비스 이용 수수료

    2. 광고/부가서비스 상품별 구매 비용 부과
    온오프믹스 광고 안내
    파트너센터
    부가상품 안내

    개설방법 모임개설 개설절차 모임개설하기 개설비용 개설수수료 게시물등록 업로드
  • 모임개설
    모임개설 시 ‘신청방법 설정’은 무엇인가요?
    신청자를 모집하는 방법을 선택할 수 있습니다.
    온오프믹스를 통한 모집을 선택하시면 사이트 내에서 신청정보를 확인할 수 있고 신청자 관리가 가능합니다.

    [모집방법]
    - 온오프믹스를 통한 모집 : 온오프믹스 기능을 통해 온라인으로 신청자를 모집하는 방식
    - 현장 모집 : 모임 당일 현장에서 접수하는 방식
    - 외부 모집 : 홈페이지, 블로그, 이메일 등 온오프믹스 외부의 기능을 사용하는 방식 (URL 연결 가능)

    ※ 참고
    - 온오프믹스를 통한 모집과 외부 모집은 중복 선택할 수 없습니다.
    - 전체 모임 목록에서 ‘온오프믹스를 통한 모집’을 사용한 모임이 우선 노출됩니다.
    - ‘외부 모집’이나 '현장 모집’만 선택할 경우 전체 모임 목록 노출에 제약이 있습니다.
    모집방법 신청방법 접수방법 외부접수 현장접수
  • 모임개설
    온오프믹스 결제서비스 이용은 무엇인가요?
    모임 개설 단계에서 유료 선택 후, 온오프믹스 결제서비스를 이용할 수 있습니다.
    (PC에서만 가능)

    [온오프믹스 결제서비스]
    - 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌), 휴대전화 선택 가능
    - 사이트에서 손쉽게 신청자의 참가비 결제 여부 파악 가능
    - 모임 신청부터 출석 확인까지 온오프믹스에서 진행 가능
    - 신청자 환불 시 온오프믹스 취소/환불약관에 맞추어 환불 진행
    - 모임 종료 후 정산받는 금액의 경우 온오프믹스 수수료를 제외한 금액으로 송금
    (총 결제금액 - 온오프믹스 수수료 = 최종 정산금액)

    [결제수단별 수수료]
    - 신용카드 : 5.5%
    - 실시간 계좌이체 : 3.5%
    - 무통장입금(가상계좌) : 2.5% + 결제 건당 300원
    - 휴대전화결제 : 9%
    - 온오프믹스 통장입금 : 3.5%
    - 현장카드결제(단말기 대여) : 6.5%
    결제서비스 결제수수료 온오프믹스결제 온라인결제
  • 모임개설
    그룹 설정은 어떻게 하나요?
    1개 모임에 여러 개의 그룹을 생성해 신청자를 모집할 수 있습니다.
    그룹은 신청자 모집 방법이 '온오프믹스를 통한 모집'인 모임만 설정 가능합니다.
    자세한 그룹 정보 설정 방법은 아래 내용을 참고 바랍니다.

    [그룹 정보]
    - 모집 정원, 참가비용, 모임/신청기간, 장소 등을 설정하는 부분
    - 다른 일정이나 장소 등으로 진행되는 모임의 신청자를 한 개의 페이지에서 모집 가능
    - 신청자 선정방법, 동반인원 유무, 정원초과 모집/결제 가능 여부 설정 가능
    - 모임 개설 후 그룹 비공개 가능, 그룹 순서 변경 가능

    [신청자 선정방법]
    ① 선착순 선정
    - 정원 내에 신청을 완료한 순서대로 참여확정 선정되며, 개설자가 신청자의 신청상태 변경 불가
    - 온오프믹스 결제서비스를 이용하는 모임의 경우 결제까지 완료되어야 참여확정자로 신청

    ② 개설자 선정
    - 신청자는 대기자로 신청되며, 개설자가 신청자 중 참여확정자를 선정하는 방식
    - 신청자의 신청상태는 ‘모임관리 → 신청자관리’에서 변경 가능
    - 개설자 통장입금 결제 모임은 결제방식이 개설자 선정으로 고정

    [동반인원 설정]
    - 신청자 1명이 동반하여 참석할 수 있는 인원을 0명~29명까지 설정 가능
    - 동반인원을 설정하지 않으면 1인 1신청만 가능
    - 동반인원 신청 시 대표 신청자 1인의 정보만 확인 가능
      동반인의 정보 확인은 추가 정보에서 문항을 추가하여 신청자의 답변으로 확인 가능

    [정원초과 모집/결제 설정]
    ① 정원초과 모집
    - 설정한 정원에 맞추어 신청자 모집이 완료된 후에 대기자 모집 여부 설정
    - 허용안함 설정 시 정원이 마감된 후 신청 불가, 결원이 생길 경우 신청 가능

    ② 정원초과 결제
    - 유료그룹에서 정원초과 모집 허용 시 대기자의 결제 가능 여부 설정
    - 허용안함 설정 시 정원이 마감된 후에는 대기자 결제 불가, 결원이 생길 경우 결제 가능

    ※ 참고
    - 외부 모집 / 현장 모집 모임의 경우 그룹 정보를 설정할 수 없습니다.
    - 그룹은 반드시 1개 이상이 공개되어 있어야 합니다.
    - 신청자가 있는 유료 그룹은 참가비용 수정이 불가합니다.
    - 신청자가 있는 그룹은 삭제할 수 없으며, 비공개는 가능합니다.
    그룹정보 그룹설정 정원초과모집 정원초과결제 그룹관리
  • 모임개설
    모임 개설시 등록 가능한 이미지&첨부파일에 대해 알려 주세요
    모임 개설 단계에서 모임 상세내용에 이미지, 첨부파일을 등록하실 수 있습니다.
    (PC에서만 가능)

    [등록 가능 첨부파일, 이미지 종류]
    - 문서 파일 : PDF, PPT, pptx, doc, docx, xlsx, xls, hwp, Pages, Key
    - 이미지 : JPG, JPEG, PNG, GIF
    - 압축파일 : zip, alz, rar
    - 등록 가능한 용량 : 2MB 이하

    [대표이미지/상세정보 이미지]
    ① 대표이미지 (섬네일)
    - 모임 리스트 등에 노출되는 정사각형의 이미지
    - 등록 방법: 커서 이동 시 노출되는 사진변경 버튼으로 대표이미지 등록/변경 가능
    - 추천 사이즈: 440px × 440px
    - 추천이미지: 기본 제공되는 이미지로도 등록 가능. 대표이미지 설정 영역의 ‘추천이미지 보기’에서 선택

    ② 상세정보 이미지
    - ‘사진/파일첨부하기’기능을 사용하여 개설하실 모임의 설명을 위한 이미지 등록가능
    - 추천 사이즈 : 가로 1200px 이하 사이즈
    - 추천사이즈보다 길이가 클 경우 자동 조절

    ③ 수정방법
    - 모임 개설 후 '모임관리 → 모임수정'을 통해 수정 가능
    - 모임기간 마감 후에는 수정 불가

    ④ 이미지 제작 문의
    - 이미지 제작은 유료로 이용 가능

    ※저작권 안내
    - 모임 개설 시에는 저작권에 위배되지 않는 첨부파일 또는 이미지를 사용해 주시기 바랍니다.
    - 회원이 개설한 모임/행사의 콘텐츠 및 상품은 온오프믹스의 통제 권한 밖에서 제작되었습니다.
    - 온오프믹스는 자료의 정확성이나, 상표법, 저작권법 등의 관계 법령의 준수 여부에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    썸네일 파일첨부 이미지등록 이미지사이즈 권장사이즈
  • 모임개설
    신청자에게 추가정보(질문, 설문 등)를 받을 수 있나요?
    온오프믹스 모집 기능을 사용하는 모임은 신청자의 이름, 이메일, 전화번호를 확인할 수 있습니다.
    그 외 신청자로부터 추가 정보 확인이나 설문조사 등을 진행하고자 한다면 '추가 정보'에서 문항을 만들 수 있습니다.
    (PC에서만 가능)

    [추가 정보]
    - 객관식, 주관식, 주소, 파일첨부 등 다양한 방식으로 질문지, 설문지를 만들 수 있는 기능
    - 추가정보 입력은 모임 개설(수정) 시 설정 가능
    - 신청자가 모임 신청할 때 생성된 질문에 대한 답변 입력
    - 신청자의 답변 내용은 '모임관리 → 신청자관리'에서 확인 가능

    ※ 참고
    - 현장 모집, 외부 모집 모임은 추가 정보를 사용할 수 없습니다.
    - 생성된 문항을 삭제할 경우 해당 질문에 대한 신청자의 답변을 확인할 수 없으니 유의 바랍니다.
    - 모임기간이 종료된 경우 개설된 모임의 내용 수정 및 관리가 불가합니다.
    추가정보입력 설문지 질문지 설문조사 질문추가 문항추가
  • 모임개설
    모임개설 시 '모임복사'는 무엇인가요?
    모임복사는 기존에 개설했던 모임과 동일하게 모임을 개설할 수 있는 기능으로
    기본 정보, 그룹 정보, 추가 정보, 스킨 설정이 동일하게 개설됩니다.
    (PC에서만 가능)

    [이용 방법]
    ① 모임개설 → 우측 상단의 '모임복사' → 복사할 모임의 '모임복사' 클릭
    ② 모임관리 → 내가 개설한 모임 → 복사할 모임의 '모임복사' 클릭
    ③ 마이페이지 → 신청내역 → 개설한 모임내역 → 복사할 모임의 '모임복사' 클릭

    ※ 참고
    - 그룹의 모임기간과 신청기간은 복사되지 않습니다.
    모임 복사 모임복붙
  • 모임개설
    모임개설 시 동영상을 등록하고 싶어요
    모임 개설 시 모임 상세내용에 동영상을 등록하실 수 있습니다. (PC에서만 가능)

    [동영상 등록 방법]
    - 유튜브 / 비메오 / 네이버TV 동영상을 모임 내용에 첨부 가능 (그 외 동영상 등록 불가)
    - 첨부 방법 : 상세 내용 입력 상단 '동영상 소스' 버튼 클릭 → 동영상 소스 등록
    동영상첨부 동영상등록
  • 모임개설
    출석 확인용 비밀번호가 무엇인가요?
    모임 개설 시 '출석체크 설정'의 '출석 확인용 비밀번호'는
    모임에 참석한 신청자가 직접 출석 확인할 때 입력해야 할 비밀번호입니다.

    출석 확인용 비밀번호는 처음 개설 시 랜덤의 숫자가 입력되고,
    개설자가 영문 또는 숫자 8자 이내로 변경할 수 있습니다.

    [출석 확인용 비밀번호가 설정된 모임]
    - 신청자가 신청내역 → 티켓 → 출석확인에서 비밀번호 입력 시 출석완료로 변경
    - 이 경우 신청자에게 출석 확인용 비밀번호 안내 필수

    [출석 확인용 비밀번호가 설정되지 않은 모임]
    - 출석 확인용 비밀번호를 설정하지 않아도 모임 개설 가능 (필수 입력 X)
    - 비밀번호 입력 없이 신청자가 출석 확인할 수 있음
    출석확인용번호 출석확인용비밀번호 출석번호 출첵
  • 모임개설
    개설한 모임 내역을 확인하고 싶어요
    온오프믹스에서 모임을 개설하셨다면, 개설한 모임내역을 확인하실 수 있습니다.

    [모임 개설내역 확인 방법(PC)]
    - 로그인 → 왼쪽 상단 '모임관리'
    - 로그인 → 마이페이지 → 신청내역 → 개설한 모임내역

    [모임 개설내역 확인 방법(모바일)]
    - 왼쪽 상단 메뉴 → 로그인 → 개설내역
    개설자 모임개설 개설내역확인 개설모임