자주 하는 질문

온오프믹스 이용 중 불편했던 점이나 궁금한 점을 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.

검색 결과 (5)

  • 결제
    거래명세서를 받을 수 있나요?
    온오프믹스 결제수단을 이용하여 결제하셨다면 거래명세서 발급이 가능합니다.
    거래명세서는 결제 여부에 대한 증빙 자료에 해당하며 부가세 신고 등의 용도로 사용할 수 없습니다.

    [거래명세서 신청 방법]
    - '신청 모임명, 회원명, 이메일' 기재 후 고객센터-문의하기로 접수

    ※ 참고
    - 개설자 통장입금으로 결제하신 경우 모임 개설자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
    결제증빙 거래명세서 명세서 거래내역서 영수증
  • 결제
    신용카드 매출전표는 어떻게 확인하나요?
    온오프믹스 결제수단을 이용하여 결제한 신청자의 경우 온오프믹스 사이트에서 신용카드 매출전표 확인이 가능합니다.

    [신용카드 매출전표 확인 방법]
    - PC : 로그인 → 마이페이지 → 결제내역 → 영수증보기
    - 모바일 : 왼쪽 상단 메뉴 → 로그인 → 결제내역 → 결제 영수증
    - 구매자명 + 금액 or 이메일 or 카드번호를 입력 후 영수증 확인 가능

    ※ 참고
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드 결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 세금계산서, 현금영수증 발급 불가합니다.
    매출전표 신용카드매출전표 결제증빙 카드영수증
  • 결제
    현금영수증은 어떻게 받나요?
    카드 결제를 제외한 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌), 휴대전화결제 등 현금결제 시 현금영수증 발행이 가능합니다.

    현금영수증은 결제일이 속한 월, 신청기간 내, 모임 종료 전까지만 신청이 가능합니다.
    (결제 당월이어도 신청기간이 마감된 경우 발행 불가)
    현금영수증 발행 신청은 아래 신청양식에 맞추어 '고객센터-문의하기'로 접수 바랍니다.

    [현금영수증 신청 양식]
    - 결제한 모임명
    - 신청자명 / 신청자 이메일 주소
    - 사업자지출증빙 or 소비자소득공제 중 택 1
    사업자지출증빙 : 사업자등록번호 기재
    소비자소득공제 : 휴대전화 번호 기재

    ※ 참고
    - 발행된 현금영수증은 부가세가 분리 표기되지 않으며, 결제 총액으로 집계되어 표기됩니다.
    - 사업자 지출증빙용 현금영수증은 세금계산서 대용으로 사용하실 수 있습니다.
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드 결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 현금영수증 발급 불가합니다.
    - 개설자 통장입금으로 결제하신 경우 모임 개설자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
    결제증빙 현금영수증 소득공제 지출증빙
  • 결제
    세금계산서는 어떻게 받나요?
    신청하신 모임의 개설자가 세금계산서 발행이 가능한 사업자인 경우, 모임 개설자의 동의를 얻어 위수탁(세금)계산서 발행이 가능합니다.

    위수탁(세금)계산서는 온오프믹스가 개설자를 대신하여 개설자의 사업자로 전자(세금)계산서를 발행하는 것입니다.
    전자세금계산서 발행 시 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.

    위수탁(세금)계산서 발행은 결제일이 속한 월, 신청기간 마감 전, 모임 종료 전까지만 신청할 수 있으며, 결제 익월이나 신청기간이 마감된 경우 발행이 불가합니다.
    세금계산서 발행 신청은 아래 신청양식에 맞추어 '고객센터-문의하기'로 접수 바랍니다.

    모임 개설일, 개설자의 사업자 여부 확인 절차로 인해 발행 및 답변 안내까지 다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.

    [세금계산서 신청 양식]
    - 신청자명 / 신청자 이메일 주소
    - 신청한 모임명 / 모임페이지 URL
    - 사업자등록증 사본 첨부
    - 전자 세금계산서 수신 이메일

    ※ 참고
    - 모임 개설자가 개인일 경우 위수탁(세금)계산서 발행이 불가능합니다.
    - 모임 개설자가 동의하지 않을 경우 온오프믹스는 위수탁(세금)계산서를 발행하지 않습니다.
    - 세금계산서와 현금영수증은 중복 발행이 불가능합니다.
    - 카드결제의 경우 부가세법 시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 매출전표가 발행되어 세금계산서 발급 불가합니다.
    - 위수탁(세금)계산서는 부가세 신고 또는 사업장 현황 신고에 사용할 수 있으나 연말정산에는 사용할 수 없습니다.
    - 연말정산의 용도로 사용하고자 하실 경우 현금영수증을 요청해 주시기 바랍니다.
    - 개설자 통장입금으로 결제하신 경우 모임 개설자에게 문의하여 주시기 바랍니다.
    세금계산서 결제증빙 세금계산서발행
  • 결제
    결제 후 받은 영수증으로 연말정산 신고가 가능한가요?
    현금영수증이 아닌 일반 영수증으로는 연말정산 신고가 불가능합니다.

    연말정산 신고용으로 사용하고자 하실 경우에는 모임 결제 후 온오프믹스로 현금영수증 발행을 문의해 주시기 바랍니다.
    또한 신용카드 결제를 이용하신 경우 현금영수증 발행이 불가능한 점 참고 바랍니다.
    영수증 연말정산 결제증빙